冬季来临，国际旅游岛滨海度假新高地海棠湾渐入旅游旺季，散客比重显著高于团队，成散客自由行热门目的地。
据海棠湾管委会旅游发展局9月-11月上旬统计数据显示，湾内酒店及景区接待人数达35万多人次，其中一线海景酒店接待散客比重为63.1%，团队比重为36.9%。海棠湾的豪华精选、康莱德、凯宾斯基、万丽、海棠湾9号等酒店接待散团比例分别为5.6：1、12.8:1、6.5:1、3.4:1、3.4:1，散客占比均超过75%。
业内首份关于国内散客自由行旅游情况报告――《中国自由行发展报告（2012-2013）》指出，目前欧美各主要旅游接待国的散客市场份额占到了70%-80%，接待散客旅游的能力，已经成为衡量一个国家或地区旅游业成熟度的主要标准。
对此，海棠湾管委会相关负责人表示，海棠湾散客比重日益升高，不仅是对海棠湾旅游资源和企业的认可，也是对海棠湾旅游接待能力的一种考验。为了满足越来越多散客自由行的个性化需求，除了加快酒店及景区建设，完善旅游服务机构、旅游配套设施、旅游保障体系等也成为日前海棠湾建设工作的重点。
（图为海棠湾希尔顿逸林度假酒店前台为入住游客递上Welcome Cookie）
《中国自由行发展报告（2012-2013）》显示，2012年国内旅游市场接近30亿人次，跟随旅游团的比例预计不足5%。该报告认为，中国的散客旅游比例已接近发达国家水平，其市场容量远远大于团队旅游。我国旅游业正在向多元化、个性化的休闲度假旅游发展。
对于这一现象，康莱德酒店市场负责人深表认同。他解释来酒店入住的散客中，有不少是第二次甚至是第三次来海南，他们更愿意花更多的钱，去体验跟平时生活截然不同的旅游感受，包括酒店的蜜月套餐、养生套餐、亲子套餐等特色度假产品都逐渐受到这些游客的青睐。
目前，海棠湾多家景区负责人及相关旅行社也表示，面对“散客时代”，他们在思考开发更多的产品，以求为游客提供更丰富的度假体验。
